Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ov999 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ov999 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยความระมัดระวัง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์ทำอะไรได้บ้าง
-
ข้อมูลถูกเก็บอย่างปลอดภัย
-
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูล
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
-
นโยบายเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่น
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีของคุณ ได้แก่ ชื่อผู้ใช้ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และประวัติธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น Wallet, KBank หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการธุรกรรม และให้ความช่วยเหลือด้านบัญชีเท่านั้น เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลอาจถูกส่งต่อเฉพาะในกรณีที่จำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อดำเนินการธุรกรรมที่คุณร้องขอผ่านช่องทางที่รองรับ การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม
-
Wallet
ข้อมูลธุรกรรมผ่าน Wallet ถูกบันทึกเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณ ข้อมูลนี้ไม่ถูกแบ่งปันเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการดำเนินการธุรกรรมที่คุณร้องขอ
-
KBank
การชำระเงินผ่าน KBank จะมีบันทึกธุรกรรมในระบบบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบประวัติเหล่านี้ได้ในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ
-
Bank Transfer
ข้อมูลการโอนเงินผ่าน Bank Transfer ถูกเก็บเพื่อการยืนยันและติดตามสถานะธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลนี้ไปใช้เพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่น
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสร้างบัญชีและใช้งานบริการของเรา ขอบเขตมีดังนี้
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน ถูกคุ้มครองภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงประวัติการเข้าใช้งานจากอุปกรณ์ต่าง ๆ
-
ธุรกรรมทางการเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ผ่านซัพพอร์ต
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเรียกดูเนื้อหาทั่วไปในเว็บไซต์อาจมีการเก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น
-
บริการของบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือบริการจากบุคคลภายนอกที่ปรากฏในเว็บไซต์ไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ กรุณาตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการนั้น ๆ โดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์เข้าถึงและจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณที่เราเก็บไว้ได้หลายวิธี หากต้องการตรวจสอบข้อมูลบัญชี ให้เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีซึ่งแสดงข้อมูลที่บันทึกไว้ทั้งหมด หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ สำหรับคำถามเกี่ยวกับการเก็บข้อมูลหรือการใช้ข้อมูลของเรา ช่องทางซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องของคุณ การร้องขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการพิจารณาตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลการติดต่อ
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แก้ไขได้ในหน้าโปรไฟล์โดยตรง หรือแจ้งซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
-
ส่งคำถามเรื่องข้อมูล
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
-
ขอลบข้อมูล
คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลบัญชีได้ผ่านซัพพอร์ต การดำเนินการจะเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านข้อมูลส่วนตัวของคุณ
-
อีเมล
ส่งคำถามเรื่องนโยบายหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์เพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ
การดูแลข้อมูลของเรา
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ ข้อมูลถูกเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึง และเราตรวจสอบระบบเป็นประจำเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัย
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบของคุณได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL เราแนะนำให้คุณใช้รหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่แบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิด ข้อมูลจะถูกจัดการตามนโยบายการเก็บรักษาที่บังคับใช้
-
การติดต่อด้านข้อมูล
สำหรับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะพิจารณาคำขอของคุณตามกฎหมายที่บังคับใช้
ov999 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชี ได้แก่ อีเมล ชื่อผู้ใช้ และประวัติธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ เช่น Wallet หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชีของคุณเท่านั้น
ข้อมูลของฉันถูกแบ่งปันให้ใครบ้าง
เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลอาจถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อดำเนินการธุรกรรมที่คุณร้องขอผ่านช่องทางที่รองรับ
ฉันจะตรวจสอบข้อมูลที่เก็บไว้ได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี ข้อมูลที่เราเก็บไว้จะแสดงอยู่ที่นั่น รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลการติดต่อ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง แก้ไขได้โดยตรงหรือติดต่อซัพพอร์ต
ฉันสามารถขอลบข้อมูลบัญชีได้ไหม
ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต การดำเนินการจะเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ และอาจมีข้อมูลบางส่วนที่ต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
นโยบายนี้ใช้กับการชำระเงินผ่าน Bank Transfer ด้วยไหม
ใช่ ข้อมูลธุรกรรมทุกช่องทางรวมถึง Bank Transfer อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ บันทึกการโอนเงินถูกเก็บเพื่อยืนยันธุรกรรมและให้ความช่วยเหลือด้านบัญชีเท่านั้น
ฉันจะติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวได้อย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา สำหรับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ ระบุรายละเอียดให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น